梦启卿雅堂|为理想扬帆,为儿童健康事业奋斗终生!——吕枫

2024-01-05 0


梦启卿雅堂

为儿童健康事业奋斗终生


我是城市经理吕枫,来自享有盛名的中国文化名城——保定。时光匆匆,八年已过。带走了平凡的自己,收获了不凡的人生。在卿雅堂,我与志同道合的伙伴携手逐梦,为儿童健康事业奋斗终生!

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初遇卿雅堂

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与卿雅堂的相遇,还要追溯到2017年。我的孩子从小就体质虚弱,时常被疾病困扰,作为母亲的我深感担忧,害怕因为孩子的体弱问题影响到他未来的健康成长。

偶然的一次机会,我的朋友向我推荐了卿雅堂,她的亲身体验及言语间的肯定让我看到了希望,于是我带着孩子踏入了卿雅堂的门店。来到门店后,我能感受到店员们对小顾客的关怀与爱护。她们专业、热情的服务,让孩子们像回到家了一样。

之后和店长的交流中,我逐渐了解了卿雅堂的理念,理解了体质调养的重要性。在详谈了孩子的调理方向后,我非常认同卿雅堂儿童体质整体调理的理念和方案,这让我满怀感恩。

在接下来一次次的到店调理过程中,我不仅看到孩子的体质有了质的改善,同时还感受到卿雅堂门店忙碌却有序的工作状态,非常的充实、非常的有“温度”,这样的场景莫名触动着我内心深处对事业的追求和向往。

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搭建第一家门店

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随着孩子的体质越来越好。我内心也开始萌发出加入卿雅堂想法,为了能够亲自帮助孩子调理,也为了探索心中对卿雅堂的那份憧憬,我决定加入到卿雅堂的培训学习当中。

学成之时,我手握公司颁发的技能证书,仿佛得到了事业之门的通行证,当下就下定决心,一定要开一家自己的卿雅堂门店。2017年7月,我开始筹备开店事宜,并顺利的招聘到5位优秀的店员,一切准备就绪,我看着自己一手搭建的门店,开始憧憬着新生活的到来。

有着卿雅堂的技术、产品做背书,以及店员们热情周到的服务,门店一经开业,便收获了大批顾客的青睐。门店经营开始逐渐红火起来,收益也是水涨船高。那几年,门店的经营稳步发展,积累了不少客源,收获了良好的口碑。

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实现个人升级

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然而随着时间的推移,顾客基数越来越多,虽然效益还在不断提升,但店员们已经开始出现负荷状态,我也觉得有些力不从心。在门店的经营占据了我过多的精力和时间的情况下,我开始无暇顾及家庭和自我提升。

因此,我开始思考如何平衡家庭、自我提升和门店经营之间的关系。我意识到团队合作将会是这一困局的突破点。俗话说:“独木难成林”,如果能够找到合适的伙伴,搭建成一支服务能力强、效率高的团队,不仅可以减轻经营压力,还能为团队成员提供更好的发展机会和成长空间。

儿童的健康不止体现在体魄上,也体现在心智中,为了更好的展业,通过不断地学习,我逐渐升级成为一名儿童健康教育指导师,以授课的方式传递健康育儿的方法,并在此过程中积极寻找有潜力的合作伙伴,通过坚持不懈的努力,我收获了一批志同道合的伙伴。


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门店经营遭遇挑战

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不断地积累、不断的进步,我们的门店规模越做越大,然而,2019年面临社会大环境的打击,门店的经营遇到了前所未有的挑战。在那段时间里,经营效益下降、员工信心不足、顾客量也在减少。

同时,又是公司快速发展的转型升级期,内外的变化让我一度无所适从。但是我知道越是困难的关头越是要清醒面对,我重新调整好心态,坚定地选择紧跟公司发展步伐,在公司的扶持和帮助下,我重整旗鼓,再度建设团队力量,激发团队凝聚力和积极性,同时提升顾客满意度和忠诚度。

经过一段时间的努力和调整,情况开始逐渐好转。门店规模逐渐扩大,新店陆续开业,经营效益稳步提升。在这个过程中,我也不断学习和成长,积累了更丰富的经验和能力。

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如今加入卿雅堂已经七个年头了,我见证了门店的蓬勃发展、逆境中的绝地反击,团队间的奋勇拼搏,而我作为城市经理,也对多年来的经营策略做了总结:


首先,关注自我成长。不断提升自己的组织能力和技能实力,并保持员工们的步调一致,为团队的发展贡献自己的力量,让管理更富有向心力。


其次,帮助分店成长。通过培训和经验分享的方式,提升员工的学习能力,并鼓励员工们互相学习、共同成长,让大家的能量同频。注重培养团队成员的潜力,为他们提供发展的机会和平台。


最后,以利他为核心。我始终以员工的利益为先,关注她们的需求和期望,积极解决门店经营中出现的问题和困难,并带领大家以门店持续发展为目标,不断奋斗和前进。

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在未来的日子里,我计划持续推动并落地公司关于标准化门店运营的各项工作,为伙伴们树立一个榜样,让他们先了解标准化门店的运作方式和经营方法。


同时,这也将为未来与当地合作商的进一步合作奠定坚实的基础。回顾过去,我深知成功来之不易。未来,我将吸取过去的成功经验和管理策略,带领团队继续前进。


我相信在大家的共同努力下,我们将取得更耀眼的成绩,紧密配合公司,为公司快速发展创造下一个辉煌添砖加瓦!






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